Regulamin świadczenia usług przez StockWatch.pl
1. Preambuła
- StockWatch.pl jest internetowym serwisem informacyjnym dotyczącym polskiego rynku akcji i obligacji spółek znajdujących się w obrocie na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych, lecz nie ograniczonym co do tematyki. Serwis zajmuje się również kontraktami, opcjami i innymi instrumentami finansowymi, a także edukacją w powyższym zakresie.
- Serwis działa na mocy ustawy prawo prasowe zapewniającej równy i powszechny dostęp do informacji, broniącej wolności słowa oraz stojącej na straży prawa do krytyki prasowej. Z uwagi na poszanowanie dóbr osobistych wszystkich uczestników rynku oraz obowiązujące przepisy prawa, treści umieszczane w serwisie przez użytkowników mogą być moderowane.
- Domena, znak towarowy, tytuł prasowy, koncepcja serwisu, oprogramowanie serwerów, bazy danych, grafika oraz teksty autorskie należą do operatora serwisu.
- Niniejszy regulamin normuje zasady korzystania z serwisu StockWatch.pl przez użytkowników sieci internet, wzajemne zobowiązania, zakres odpowiedzialności i tryb rozstrzygania sporów. Korzystanie z serwisu wymaga akceptacji regulaminu w całości. Nie podlega on negocjacjom. Nie wyrażenie zgody na którykolwiek z zapisów regulaminu oznacza brak możliwości korzystania z całości serwisu. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia od jego stosowania.
- Serwis prowadzi działalność informacyjną ciągłą, która jest najbliższa prasie codziennej. Serwis jest dostępny dla każdego użytkownika internetu. Dostęp do niektórych fragmentów i części serwisu wymaga wniesienia opłat abonamentowych. Rolę wydawcy pełni spółka StockWatch.pl Sp. z o.o. zajmująca się organizacją działalności informacyjnej serwisu. Zawartością serwisu zarządza redakcja, którą kieruje redaktor naczelny, odpowiedzialny za publikację zgodnie z zapisami ustawowymi.
- Korzystanie z serwisu nie odbiega od standardu spotykanego powszechnie w internecie. Na serwerach zgromadzone są zasoby treściowe pogrupowane według tematyki, które są wysyłane maszynowo na każdorazowe indywidualne życzenie użytkownika, wyrażone przez kliknięcie w link odsyłający do podstrony zawierającej żądane treści. Zasoby treściowe są rozbudowywane i aktualizowane zarówno automatycznie, przez mechanizmy pobierające je z zewnętrznych źródeł, jak i przez redakcję.
- Dodatkową formą komunikacji są abonamentowe powiadomienia e-mailowe, na które składają się alerty o komunikatach obserwowanych spółek oraz newslettery zawierające treść redakcyjną ogólną (kierowaną do wszystkich odbiorców), treść spersonalizowaną (kierowaną do każdego z użytkowników osobno i zależną od ustawień dokonanych przez niego w profilu). Powyższe komunikaty mogą w niewielkim stopniu zawierać treść reklamową bądź sponsorską. Ponadto poza abonamentem dostępne są newslettery techniczne, informacyjne oraz reklamowe. Prenumerata newsletterów jest dobrowolna. Szczegółowe warunki korzystania z newsletterów reklamowych opisane są w punkcie Komunikacja i reklama.
- Operatorem serwisu jest spółka StockWatch.pl Sp. z o.o. 02-738 Warszawa, ul. Dominikańska 21B zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez XIII Wydział Gospodarczy Sądu Okręgowego w Warszawie pod numerem 0000321096, posiadająca NIP 1181978915 i REGON 141674574, z kapitałem zakładowym 100 000,- zł opłaconym w całości.
Email kontaktowy: biuro@stockwatch.pl
Płatności obsługuje spółka akcyjna PayU. Dostępne są następujące sposoby płatności: karta płatnicza, przelew bankowy.
2. Zawarcie umowy o świadczenie usług informacyjnych drogą elektroniczną
- Z chwilą wpisania przez użytkownika do przeglądarki internetowej adresu dowolnej podstrony serwisu StockWatch.pl i następnie wyświetlenia jej treści, zostaje zawarta pomiędzy użytkownikiem a StockWatch.pl Sp. z o.o. umowa o świadczenie usług informacyjnych o treści zgodnej z niniejszym regulaminem.
- Rozwiązanie umowy następuje z chwilą zamknięcia przeglądarki lub wpisania innego adresu internetowego.
3. Rejestracja, utrzymywanie i usunięcie profilu użytkownika
- Rejestracja w serwisie jest wymagana do personalizacji treści dla własnych potrzeb, wystawiania ocen i zamieszczania komentarzy, aby możliwe było ich powiązanie z profilem użytkownika, od którego pochodzą. Korzystanie z usług abonamentowych wymaga rejestracji w celu udzielenia dostępu na zamówiony okres.
- Rejestracja polega na wypełnieniu formularza i przesłaniu go do serwisu poprzez kliknięcie przycisku „Zarejestruj”. Wysyłając formularz rejestracyjny użytkownik potwierdza, że zna i zgadza się z treścią regulaminu.
- Po otrzymaniu wypełnionego formularza serwis weryfikuje poprawność techniczną podanych danych, generuje link aktywacyjny i przesyła go emailem na adres podany w formularzu. Po kliknięciu w ten link tworzony jest profil użytkownika dostępne od tej chwili poprzez podany wcześniej pseudonim i hasło.
- W profilu utrzymywane są tylko dane wprowadzone przez użytkownika, oraz przejawy jego świadomej aktywności w serwisie takie jak np. liczba wystawionych ocen, obserwowane spółki, własne ustawienia i temu podobne.
- Użytkownik może mieć tylko jeden profil. Może z niego korzystać tylko jedna osoba. Zabrania się przekazywania hasła dostępowego osobom trzecim.
- Profil może zostać usunięty na życzenie użytkownika wyrażone na piśmie, bez podania przyczyny. Usunięty profil z przyczyn technicznych nie może zostać przywrócony.
- Profil może zostać tymczasowo zablokowany, całkowicie zablokowany lub usunięty przez zespół bezpieczeństwa serwisu w razie stwierdzenia złamania przez użytkownika postanowień niniejszego regulaminu. W takim wypadku użytkownik nie ma prawa do rejestracji kolejnego profilu.
4. Prawa i obowiązki użytkownika
- Użytkownik ma prawo do korzystania z całości lub części serwisu StockWatch.pl w nieograniczonym zakresie na własny użytek niekomercyjny, wyłącznie na własne ryzyko.
- Zabroniona jest redystrybucja i wykorzystywanie treści serwisu w jakiejkolwiek formie innej niż użytek osobisty bez pisemnej zgody StockWatch.pl Sp. z o.o.
- Użytkownik zapewnia sprzęt i oprogramowanie do przeglądania stron www oraz dostęp do internetu we własnym zakresie i na własny koszt.
- Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, a w szczególności z poszanowaniem praw własności intelektualnej, zasad współżycia społecznego, dobrych obyczajów i niniejszego regulaminemu. Ma to na celu ochronę interesów użytkowników oraz osób trzecich.
- W szczególności w zakresie wypowiedzi Użytkownika w komentarzach oraz na forum serwisu zabronione jest stosowanie wulgaryzmów, wywyższanie się, poniżanie innych, wywoływanie i podsycanie konfliktów, perswazja, przejawy rasizmu, seksizmu, zamieszczanie podtekstów erotycznych i pornograficznych. Zabroniona jest również manipulacja instrumentem finansowym oraz ujawnianie informacji poufnych w rozumieniu ustawy o obrocie.
- Zabronione jest umieszczanie przez Użytkownika reklam w dowolnej formie, poza niekomercyjnymi ogłoszeniami drobnymi w miejscu na nie przeznaczonym. O dopuszczeniu treści ogłoszeniowych decyduje każdorazowo Administracja Serwisu.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za swoje niezgodne z prawem działania dokonane podczas korzystania z serwisu, takie jak próby włamania, modyfikacji cudzej treści, a także umieszczanie treści naruszających obowiązujące przepisy prawa lub niniejszy regulamin, na przykład oczernianie, pomawianie innych bądź nakłanianie do kupna lub sprzedaży instrumentów finansowych. Użytkownik zobowiązuje się pokryć wszelkie straty i szkody powstałe na skutek jego zawinionych działań lub zaniechań oraz zaspokoić roszczenia osób trzecich, także dochodzone przed sądem, skierowane przeciw StockWatch.pl, a związane z jego działaniem niezgodnym z regulaminem.
- Użytkownicy zamieszczający własne treści w StockWatch.pl wyrażają zgodę na ich wykorzystywanie przez StockWatch.pl Sp. z o.o. i jednocześnie upoważniają redakcję StockWatch.pl do ich redagowania, kopiowania i rozpowszechniania w serwisie. Z przyczyn technicznych umieszczone treści nie mogą być usunięte w razie zablokowania bądź usunięcia profilu Użytkownika, który je umieścił.
- Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej działania lub zawartości serwisu, z podaniem opisu zdarzenia, z zachowaniem formy pisemnej, pod adresem podanym w niniejszym regulaminie. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od otrzymania.
5. Prawa i obowiązki StockWatch.pl
- Serwis działa w oparciu o przepisy ustaw o prawie prasowym i prawie autorskim.
- Wydawca i redakcja dokładają wszelkich starań, aby zawarte w serwisie informacje były prawdziwe, dokładne i kompletne.
- W szczególności respektowane jest prawo do sprostowania i polemiki prasowej, a także wyraźne oddzielenie informacji od komentarza.
- Serwis zapewnia równy dostęp do informacji i wspiera dialog społeczny.
- W razie otrzymania informacji, że w serwisie znajdują się treści i materiały naruszające prawo albo uzasadnione interesy lub dobra osobiste osób trzecich, w formie graficznej, tekstowej, dźwiękowej lub dowolnej innej, StockWatch.pl podejmie działania zmierzające do przywrócenia stanu zgodnego z prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami, niezależnie od tego kto te treści umieścił.
- Serwis jest jednym z wielu nieoficjalnych serwisów opisujących rynki papierów wartościowych.
6. Wyłączenie odpowiedzialności
- Serwis nie posiada linii programowej, politycznej ani biznesowej. Wszelkie poglądy, opinie i oceny zamieszczone w niniejszym serwisie są tylko i wyłącznie wyrazem zdania ich autorów. Wszelkie publikowane informacje nie są w żadnym zakresie czynnościami doradztwa, ani nie stanowią wykładni obowiązującego prawa.
- Korzystanie z niniejszego serwisu odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko użytkownika.
- Wydawca ani redakcja StockWatch.pl nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wykorzystania przez użytkownika informacji uzyskanych za pośrednictwem serwisu, w szczególności za konsekwencje podjętych na ich podstawie decyzji inwestycyjnych.
- Ze względu na techniczne ograniczenia wydawca nie może gwarantować, że informacje przesyłane za pomocą internetu dotrą do użytkownika w formie bezbłędnej, kompletnej i pełnej. Redakcja dokłada wszelkich starań, aby niniejszy serwis był pozbawiony wad, ale na jego działanie niniejszego serwisu nie jest w żadnym zakresie udzielana gwarancja, także w zakresie ewentualnych przerw w działaniu, wad oprogramowania, błędów metodycznych i merytorycznych, dokładności i przydatności zamieszczonych informacji.
- Wydawca ani redakcja nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty ani korzyści utracone przez użytkowników z powodu przerwy w dostępie do serwisu, w szczególności spowodowanej awarią sprzętu lub oprogramowania, modernizacją, odcięciem od sieci szkieletowej, atakiem hakerskim, ani działaniem siły wyższej lub niezgodnym z prawem lub regulaminem działaniem użytkowników.
- Wydawca ani redakcja nie odpowiada za żadne działania użytkowników serwisu niezgodne z prawem lub regulaminem, w szczególności za treści udostępniane przez użytkowników innym użytkownikom. Jednocześnie w razie konieczności zastrzega sobie prawo do ich moderowania czyli usunięcia całości lub części uznanej za niezgodną z prawem lub niniejszym regulaminem, a także w sytuacji, gdy uzna to za stosowne.
7. Prawa autorskie
- Treści zawarte w serwisie są chronione z mocy ustawy o prawie autorskim. Dotyczy to zarówno poszczególnych samodzielnych utworów, takich jak teksty, zdjęcia, grafika, a także sposobu ich prezentacji w postaci układu graficznego. Wszystkie zawarte treści są chronione na rzecz StockWatch.pl Sp. z o.o., chyba że zaznaczono inaczej.
- Autorskie rozwiązania zawarte w serwisie są zgłoszone do ochrony patentowej.
- Wszelkie znaki towarowe, handlowe, firmowe występujące w serwisie podlegają ochronie prawnej na zasadach przewidzianych w odpowiednich przepisach.
- Użytkownicy serwisu są uprawnieni do wykorzystywania zawartych w nim treści wyłącznie na własny użytek niekomercyjny. Jakiekolwiek korzystanie z zawartych w serwisie utworów wykraczające poza ten zakres, w tym ich kopiowanie, przesyłanie, przetwarzanie, publiczne udostępnianie, jest zabronione.
- Serwis szczególnie wspiera komunikację społecznościową pomiędzy użytkownikami. Służą do tego zarówno narzędzia bezpośredniej dyskusji takie jak czaty i forum, jak i mechanizmy zbierania ocen i komentarzy do poszczególnych spółek i artykułów, które po przesłaniu na serwis są publikowane w ich kontekście.
- Użytkownicy zamieszczający treści w serwisie są obowiązani do poszanowania praw autorskich, a także wyrażają zgodę na ich wykorzystywanie przez pozostałych Użytkowników w zakresie ich osobistego użytku w ramach korzystania z serwisu, i jednocześnie upoważniają redakcję StockWatch.pl do ich redagowania, kopiowania i rozpowszechniania w serwisie przez czas nieograniczony.
8. Komunikacja, reklama i marketing
- W serwisie mogą być umieszczane treści reklamowe, bezpośrednio lub poprzez adserwer, z zachowaniem ogólnie przyjętych zasad oraz prawa obowiązującego nadawców. W szczególności treść reklamowa jest wyraźnie oddzielona od redakcyjnej. Reklamy mogą znajdować się zarówno na podstronach serwisu, jak i w komunikacji bezpośredniej.
- Użytkownik jest świadom, że utrzymanie serwisu jest kosztowne i wymaga ponoszenia regularnych nakładów na infrastrukturę informatyczną, zakup danych rynkowych oraz utrzymywanie zespołu wyspecjalizowanych dziennikarzy i redaktorów oraz zawodowych analityków. Jednocześnie, mając na uwadze zasady działania serwisu, w którym większość treści dostępne jest bez opłat, Użytkownik akceptuje sytuację, w której w ramach korzystania z serwisu bez abonamentu, będzie otrzymywał przekaz reklamowy, z którego przychody służą na pokrycie kosztów działania serwisu.
- Wydawca ani redakcja nie ponoszą odpowiedzialności za treść zamieszczanych reklam, ani za treść stron, do których prowadzą linki zawarte w reklamach.
- StockWatch.pl nie ponosi odpowiedzialności za wywiązanie się podmiotów trzecich ze zobowiązań wynikających z zamieszczanych przez nie reklam.
- Redakcja aktywnie korzysta z prawa do odmowy publikacji reklam, które uważa za sprzeczne z charakterem niniejszego serwisu.
- Wydawca sporadycznie wykorzystuje emaile użytkowników do kontaktu w sprawach technicznych i powiadomień o nowych funkcjach.
- Każdy użytkownik może zapisać się na newslettery z informacjami o ofertach obligacji, które są wysyłane w miarę ich gromadzenia przez redakcję serwisu. StockWatch.pl nie rozsyła ofert i nie odpowiada za warunki poszczególnych ofert.
9. Ochrona prywatności i danych osobowych
- Serwis respektuje prawo do ochrony prywatności użytkowników oraz prawo ochrony danych osobowych. W procesie rejestracji i użytkowania serwisu nie są zbierane dodatkowe dane osobowe, a jedynie te niezbędnie konieczne do personalizacji serwisu, czyli dostosowania jego działania do indywidualnych potrzeb użytkownika. Są to: adres email służący do potwierdzenia rejestracji oraz odzyskania zapomnianego hasła, samodzielnie wybrany pseudonim oraz hasło.
- W celu ułatwienia dostępu do serwisu stosowane są ciasteczka (cookies), które poprzez zapisywanie krótkich informacji tekstowych na komputerze użytkownika pozwalają na jego identyfikację i automatyczne zalogowanie oraz ułatwiają korzystanie np. przez przechowywanie ostatnich ustawień wykresów technicznych.
- Nie są zbierane informacje o zachowaniach użytkowników w ramach normalnego korzystania z serwisu. Nie są gromadzone logi. Dla własnych potrzeb i wyłącznie w celu rozwoju serwisu zgodnego z potrzebami użytkowników, redakcja korzysta z zewnętrznych statystyk ruchu.
- Serwis może udostępnić posiadane informacje o użytkownikach tylko na rzecz i żądanie odpowiednich organów państwowych prowadzących postępowanie w związku z naruszeniem prawa przez użytkownika.
10. Prawo Konsumenta do odstąpienia od Umowy
- Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, który zawarł umowę na odpłatne świadczenie usług oferowanych w Serwisie, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 10 dni od zawarcia umowy, z zastrzeżeniem ust. c poniżej.
- Oświadczenie o odstąpieniu musi zostać wysłane na piśmie pod adresem rejestracyjnym Spółki prowadzącej serwis listem poleconym.
- Prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje, jeżeli doszło do pierwszego uruchomienia dostępu do części abonamentowej Serwisu (płatnych usług) przez Użytkownika (moment rozpoczęcia realizacji umowy).
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy płatność zrealizowana przez Użytkownika zostanie zwrócona w terminie 14 dni na rachunek, z którego dokonano płatności, wraz z należnymi odsetkami, naliczonymi zgodnie z przepisami prawa.
11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nie objętych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy polskiego prawa.
- Wydawca StockWatch.pl zastrzega sobie prawo modyfikacji regulaminu w każdym czasie, bez osobnego powiadomienia użytkowników. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania w serwisie.
- Wszelkie spory związane z niniejszym regulaminem rozstrzyga Stały Sąd Polubowny przy Fundacji Adwokatury Polskiej i Ośrodku Badawczym Adwokatury im. adw. W. Bayera, według reguł obowiązujących w postępowaniu przed tym Sądem.
Warszawa, dnia 25 kwietnia 2018 r.