Fot. mat. prasowe
– PKO Bank Polski zawsze stawia na porozumienie i znalezienie satysfakcjonującego rozwiązania dla wszystkich stron. Tak jest również w przypadku kredytów frankowych. Otrzymane wyróżnienie jest tego dowodem ale chciałbym zauważyć, że nie udałoby się nam osiągnąć tej pozycji gdyby nie profesjonalizm pracowników PKO Banku Polskiego oraz zaangażowanie KNF w prace nad programem ugód. Obecnie 73 proc. ugód w banku kończy się pozytywnie dzięki indywidualnemu podejściu do procesu negocjacji. W ciągu dwóch najbliższych lat chcielibyśmy zakończyć całkowicie temat kredytów frankowych w naszym banku – powiedział wiceprezes PKO BP nadzorujący obszar zarządzania ryzykiem Piotr Mazur, cytowany w komunikacie.
Program ugód dla kredytobiorców frankowych w PKO BP wystartował jako pierwszy w Polsce w październiku 2021 roku. Obecnie w banku spośród wszystkich uprawnionych klientów 60 proc. jest objętych postępowaniem ugodowym. PKO BP przyjął 60 tys. wniosków o mediacje, a 40 tys. zakończyło się do tej pory pozytywnie. Jednocześnie widać spadek liczby toczących się postępowań sądowych – na koniec I półrocza 2024 r. było ich o 20 proc. mniej niż po sześciu miesiącach 2023 r., podano w materiale.
Ugoda polega na konwersji kredytu w CHF na kredyt w PLN, tak jakby od początku udzielony kredyt był kredytem złotowym oprocentowanym według stawki referencyjnej WIBOR powiększonej o stosowaną historycznie dla takich kredytów marżę. Ugody są proponowane w toku postępowań mediacyjnych prowadzonych przez Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy KNF. Bank na szeroką skalę proponuje też ugody w odniesieniu do kredytów objętych postępowaniami sądowymi.
PKO Bank Polski otrzymał od KNF wyróżnienie „Instytucja finansowa przyjazna mediacji”. Największy polski bank został wyróżniony spośród innych podmiotów, które są zaangażowane w polubowne rozwiązywanie sporów.
KNF po raz kolejny wyróżnił instytucje finansowe polubownie rozwiązujące spory z odbiorcami ich usług. Wśród nagrodzonych znajdują się zarówno podmioty sektora ubezpieczeniowego, jak również sektora bankowego, zaangażowane w proces zawierania ugód dotyczących umów kredytów indeksowanych/denominowanych do waluty innej niż waluta polska, wskazano w informacji.
PKO Bank Polski jest liderem polskiego sektora bankowego. Akcje banku od listopada 2004 r. notowane są na GPW; wchodzi w skład indeksu WIG20. Aktywa razem banku wyniosły 501,5 mld zł na koniec 2023 r.
