Christian Hammer, dyrektor ds. platform transakcyjnych w Saxo Bank.
StockWatch.pl: Od 27 maja polscy klienci Saxo Banku dołączyli do grona użytkowników platformy SaxoTraderGO. Mówicie o niej, że jest najbardziej intuicyjną i multiproduktową platformę traderską na świecie. Jakie nowe możliwości daje inwestorom i na czym polega jej przewaga na konkurencyjnymi rozwiązaniami?
Christian Hammer: Platforma SaxoTraderGO została opracowana pod kątem maksymalnej użyteczności i wydajności; ma na celu umożliwienie klientom sprawnego poruszania się pomiędzy komputerem stacjonarnym a środowiskami działającymi w oparciu o technologie mobilne. Saxo Bank, jako jeden z pierwszych oferuje tak sprawne przemieszczanie się pomiędzy poszczególnymi urządzeniami; inne zmiany obejmują łatwość nawigacji i wyraźne rozróżnienie usług na poprzedzające transakcję, transakcyjne i potransakcyjne. Naszym celem było zbudowanie najbardziej intuicyjnej platformy na świecie i wierzymy, że udało nam się to osiągnąć.
Naszym zdaniem platforma SaxoTraderGO wytycza nowy standard w branży finansowej, ponieważ jesteśmy jedną z pierwszych instytucji finansowych w pełni wykorzystujących technologię HTML5. Technologia zawsze oznacza pójście na kompromis, jednak wierzymy, że HTML5 to optymalne rozwiązanie pod względem kompleksowej, spójnej i zintegrowanej obsługi klientów za pośrednictwem różnych urządzeń oraz formatów. Uważam, że inne banki wkrótce również przyjmą tę metodologię, ponieważ oznacza ona krok w przyszłość i minimalizację kosztów.
To prawda, że mobilny segment dostępu do Internetu szybko rośnie, ale czy dotyczy to też inwestorów? Przynajmniej teoretycznie, decyzje powinno się podejmować raczej w skupieniu, przy biurku, niż w biegu.
Saxo Bank przeprowadził badanie wśród niemal 3.000 inwestorów detalicznych w ramach gromadzenia informacji niezbędnych do opracowania projektu platformy, aby zagwarantować, że SaxoTraderGO uwzględni wszystkie potrzeby traderów. Ponadto oceniliśmy, że 20 proc. naszych ogólnych przychodów z tytułu usług detalicznych generowane jest za pośrednictwem urządzeń mobilnych, a 75 proc. wszystkich transakcji i zleceń składane jest przez klientów korzystających z wielu urządzeń przy dokonywaniu inwestycji. W obydwu przypadkach statystyki stale rosną. Fakt, iż SaxoTraderGO jest neutralnym rozwiązaniem dla wszystkich urządzeń i że umożliwia sprawne poruszanie się pomiędzy urządzeniami mobilnymi a komputerem stacjonarnym, jest zatem dla inwestorów bardzo istotny i stanowi unikalne rozwiązanie Saxo Bank. Współcześni inwestorzy w coraz większym stopniu stają się mobilni. Przełączając się z jednego środowiska inwestycyjnego na drugie, tj. z komputera na urządzenia mobilne, nie chcą niższej prędkości, wydajności i funkcjonalności.
Jaki jest udział transakcji mobilnych w całym obrocie Państwa klientów, w Polsce i na świecie?
Naszą ofertę kierujemy przede wszystkim do profesjonalnych inwestorów, którzy rzeczywiście większość decyzji podejmują w skupieniu, pracując „za biurkiem”. Jednak obecnie coraz częściej ten rodzaj pracy jest uzupełniany przez stałą obserwację wydarzeń i trendów, również na telefonach komórkowych czy tabletach. Korzystanie z wielu urządzeń przez użytkowników Internetu jest już powszechne – i tworzone aplikacje oraz narzędzia muszą być do tego dostosowane. W inwestycjach jest to szczególnie ważne, bo umożliwia natychmiastową reakcję na nieoczekiwane wydarzenia rynkowe. Według naszych danych nawet do 30 proc. naszych klientów aktywnie korzysta w tradingu z telefonów komórkowych lub tabletów.
SaxoTraderGO
Jakie trendy dają się zaobserwować u polskich inwestorów? Z jakich instrumentów finansowych najchętniej korzystają nasi traderzy, kiedy są najbardziej aktywni, jakie cechy rachunku inwestycyjnego są dla nich najważniejsze?
Polscy traderzy lub – żeby uściślić – polscy klienci Saxo Banku, preferują posiadanie zdywersyfikowanego portfela. Aktywnie inwestują na runku walutowym, akcji, obligacji i surowców, wykorzystując zarówno nasze CFD, jak i korzystając z giełdowych transakcji typu futures. Najbardziej popularne instrumenty wśród naszych polskich klientów, to niezmiennie transakcje zawierane na głównych parach walutowych oraz CFD na międzynarodowych indeksach giełdowych, np. DAX lub S&P. Klienci Saxo Banku często wykorzystują również opcje jako instrumenty zabezpieczające wartość swojego portfela, a pozostałą cześć aktywów inwestują w mniej ryzykowne instrumenty, takie jak obligacje.
Statystyki obrotu na polskiej giełdzie pokazują, że zainteresowanie inwestorów indywidualnych handlem polskimi akcjami systematycznie spada. Szukają oni ciekawszych instrumentów, nowoczesnych rozwiązań jak zarabianie na spadkach, no i przede wszystkim większej dynamiki zmian cen oraz dźwigni finansowej. Z czym wychodzi Saxo Bank do inwestorów, którzy przechodzą na międzynarodową platformę, ale jednak nie chcą stracić możliwości przynajmniej częściowego handlu na polskich akcjach?
Oferta Saxo Banku jest jedną z najszerszych ofert na rynku. Oferujemy naszym inwestorom dostęp do wszystkich klas aktywów na poziomie zarówno międzynarodowym, jak i lokalnym. W praktyce oznacza to, że z poziomu jednego rachunku klient może kupić akcje amerykańskiej spółki usługowej, indeks akcji spółek kolumbijskich, kontrakty na surowce lub produkty rolne, a następnie zabezpieczyć swoją ekspozycję walutową. Oczywiście z tego samego rachunku możemy również kupić akcje polskich spółek lub zabezpieczyć się przed zmianami ich ceny za pomocą CFD na akcje. Stąd platforma Saxo Banku jest doskonałym narzędziem dla polskich inwestorów, którzy stopniowo chcą zdobywać doświadczenie nie tylko w Polsce, ale również na globalnych rynkach finansowych.
Aplikacja SaxoTraderGO aktualnie jest dostępna na systemach iOS i Android. Czy planowana jest również wersja na Windows Phone?
Wsparcie dla Windows Mobile będzie dostępne pod koniec 2015 r.
Można odnieść wrażenie, że do tej pory Saxo Bank kierował swoją ofertę głównie do inwestorów ze sporym portfelem. Czy przy okazji wprowadzenia nowej platformy chcecie przyciągnąć też mniejszych graczy? Jaki kapitał jest konieczny na start?
Uruchomienie platformy SaxoTraderGO to odpowiedź na to, czego nasi klienci pragną i czego wymagają od Saxo Banku. Główną motywacją dzisiejszych inwestorów są wyniki: traderzy dążą do ich osiągania, wykorzystując możliwie najszerszą gamę aktywów i instrumentów.
Misją Saxo Bank od zawsze było dostarczenie prywatnym inwestorom platformy godnej profesjonalistów; taką właśnie platformą jest SaxoTraderGO. Skończyły się czasy niejasnych i skomplikowanych produktów. Inwestorzy chcą rozumieć istotę produktów, cen, ryzyka i konfliktu interesów. U podstaw naszych celów związanych z wdrożeniem nowej platformy leży usamodzielnienie. Minimalna kwota depozytu umożliwiającego otwarcie rachunku w Saxo Bank to 10.000 USD.
Statystyki mówią, że tylko część inwestorów jest w stanie długofalowo zarabiać na Foreksie. Powodem jest oczywiście brak wiedzy i doświadczenia oraz branie na siebie zbyt dużego ryzyka. Na jakie wsparcie ze strony Saxo Banku mogą liczyć inwestorzy w zakresie poszerzania swojej wiedzy o inwestowaniu, analizie rynków i korzystaniu z narzędzi?
Głównym źródłem materiałów edukacyjnych dla naszych polskich traderów jest Centrum Prasowe i Edukacyjne Saxo Bank – Saxo 24/7. Na tym portalu jest wiele łatwo dostępnych informacji, filmików edukacyjnych i instruktażowych. Mamy też serię podręczników ułatwiających szybki start na rynku, objaśniających, jak korzystać z naszych platform i obracać różnymi instrumentami. Saxo Bank Polska regularnie organizuje specjalistyczne seminaria w Warszawie, na których traderzy mogą skorzystać z wiedzy naszego zespołu renomowanych ekspertów. Ponadto mamy własny portal społecznościowy dla inwestorów, TradingFloor.com, na którym traderzy mogą dyskutować i wzajemnie się od siebie uczyć, i w który aktywny wkład mają stratedzy oraz eksperci Saxo Bank, prezentując swoje opinie na temat rynków finansowych.
Saxo Bank.
Saxo Bank jest duńskim bankiem inwestycyjnym i w Polsce działa jako podmiot zagraniczny. Jak chronione są powierzone Państwu środki polskich inwestorów indywidualnych?
Jako duński bank posiadający wszelkie wymagane licencje i podlegający duńskim regulacjom, stosujemy się do surowych wymogów dyrektyw oraz rozporządzeń unijnych dotyczących obsługi klientów. Nasze systemy wewnętrzne są objęte ścisłym rygorem bezpieczeństwa, aby zagwarantować ochronę danych osobistych i maksymalne bezpieczeństwo obrotów internetowych.
Ponadto Saxo Bank jest członkiem duńskiego Funduszu Gwarancyjnego dla Depozytorów i Inwestorów. W przypadku, gdy jakikolwiek duński bank (w tym Saxo Bank) zawiesza wypłaty lub ogłasza upadłość, depozyty klientów są objęte gwarancją Funduszu do kwoty 100.000 EUR w przypadku depozytów pieniężnych.
Znani są Państwo z bardzo odważnych i nietuzinkowych prognoz dla rynków. Gdzie inwestorzy mogą znaleźć więcej Waszych bieżących analiz instrumentów finansowych i sytuacji rynkowej?
W ubiegłym roku Saxo Bank uruchomił TradingFloor.com, portal społecznościowy dla inwestorów internetowych, umożliwiający traderom z całego świata wymianę poglądów i przekształcający działalność inwestycyjną w doświadczenie o charakterze społecznościowym. Celem była demokratyzacja dostępu do transakcji i zarządzania funduszami, poprzez otwarcie dotychczas zamkniętych drzwi do świata handlu. TradingFloor.com oferuje również wartościowe treści dla traderów, takie jak informacje i opinie na temat rynku, dane, analizy i koncepcje inwestycyjne opracowane przez zespoły badawcze Saxo Bank i autorów VIP. Publikacje te obejmują codzienne analizy kursu EUR/USD i sytuacji na rynku ropy oraz inne popularne, a także adekwatne tematy dotyczące rynków finansowych. Na stronie internetowej możliwe jest także oglądanie telewizji na żądanie, Saxo TV, nadawanej bezpośrednio z własnego parkietu Saxo Bank, gdzie omawiane są ruchy i trendy na rynkach finansowych.
Polecane linki:
>> Strona internetowa dedykowana SaxoTraderGO
>> TradingFloor.com – międzynarodowy portal społecznościowy dla inwestorów
>> Centrum Prasowe i Edukacyjne Saxo Bank – Saxo 24/7
