Fot. spółka
W weekend jeden z klientów XTB opisał w mediach społecznościowych atak hakerski, w wyniku którego stracił ok. 150 tys. zł. Sprawa odbiła się szerokim echem. Spółka postanowiła zareagować i ogłosiła, że od poniedziałku, 14 lipca, klienci XTB będą mogli korzystać z nowej metody – TOTP (Time-based One-Time Password), która polega na generowaniu jednorazowych kodów w popularnych aplikacjach, takich jak Google Authenticator, Microsoft Authenticator czy Apple Passwords.
– Bezpieczeństwo środków klientów XTB jest dla nas najwyższym priorytetem. Dlatego podjęliśmy działania w trzech obszarach: dalsze ulepszanie i rozwój metod uwierzytelniania dwuskładnikowego, obligatoryjne zabezpieczanie kont klientów przez 2FA oraz aktywną komunikację i edukację z zakresu bezpieczeństwa. Zdajemy sobie sprawę, że oszustwa internetowe stanowią realne zagrożenie, dlatego udostępniamy inwestorom narzędzia ochrony oraz aktywnie angażujemy się w działania edukacyjne związane z cyberbezpieczeństwem – mówi Adam Dubiel, Chief Product & Technology Officer w XTB.
Od 2024 roku uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) jest dostępne dla klientów XTB w formie kodów otrzymywanych drogą SMS. Jak informuje broker, wciąż tylko nieco ponad 10 proc. klientów XTB korzysta z zabezpieczenia konta za pomocą 2FA.
XTB dodał, że w IV kwartale 2025 każdy nowy klient będzie miał włączone 2FA już w momencie zakładania konta.
– Dział Produktu oraz Dział Bezpieczeństwa współpracują, aby wdrażane przez nas rozwiązania łączyły maksymalny poziom bezpieczeństwa środków z wygodą i szybkością transakcji. Monitorujemy działania cyberprzestępców oraz aktywnie przeszukujemy darknet, aby wyprzedzać działania potencjalnych oszustów. Na bazie tych obserwacji dostosowujemy nasze procesy i procedury oraz podejmujemy działania. Wszystkich naszych klientów zachęcamy do włączenia dodatkowych zabezpieczeń i zachowania czujności – regularnie przypominamy naszym klientom, aby nie klikali w podejrzane linki wysyłane w wiadomościach e-mail i dokładnie sprawdzali strony, które odwiedzają – podsumowuje Dubiel.
Grupa XTB jest europejskim domem maklerskim, specjalizującym się w instrumentach finansowych będących przedmiotem obrotu na rynku pozagiełdowym i giełdzie. Od 2002 roku działa na rynkach zagranicznych, gdzie oferuje klientom zaawansowane technologicznie aplikacje transakcyjne. Spółka jest notowana na GPW od 2016 r.; wchodzi w skład indeksu mWIG40.
