Grupa PZU konsekwentnie wzmacnia segment zdrowotny, który w I półroczu br. zwiększył przychody o 14 proc., a jego wkład w wynik EBITDA całej grupy przekroczył 100 mln zł. PZU Zdrowie rozwija sieć placówek własnych, do końca przyszłego roku ma ich być ok. 140. Dzięki temu rośnie udział wizyt pacjentów odbywanych właśnie w placówkach własnych, a nie sieci partnerskiej – dziś sięga on 46 proc. Spółka inwestuje także w nowe produkty, takie jak pakiet medycyny pracy w wersji VIP. Wyniki PZU Zdrowie wpisują się w bardzo dobre rezultaty całej Grupy PZU, która w I półroczu odnotowała 15,2 mld zł przychodów i 3,2 mld zł zysku netto.
– Najważniejszą inicjatywą strategiczną, nad którą pracujemy, jest rozwój sieci placówek medycznych. Mamy ich w tej chwili 126, planujemy, żeby do końca przyszłego roku było ich około 140. Będziemy to robili, zarówno otwierając placówki w nowych lokalizacjach, w których dzisiaj PZU Zdrowie nie ma swoich oddziałów, jak i modernizując istniejące placówki, rozszerzając je o kolejne specjalizacje. Ale też chcemy wrócić do procesu, który PZU zarzuciło kilka lat temu, a mianowicie do kupowania istniejących, działających podmiotów medycznych, które spełniają nasze kryteria – wyjaśnia w rozmowie z agencją Newseria Jan Zimowicz, prezes PZU Zdrowie.
46 proc. wizyt pacjentów w ramach ubezpieczeń i abonamentów odbywa się w placówkach własnych PZU Zdrowie. W pierwszym półroczu otwarto m.in. nowe centrum medyczne PZU Zdrowie w Poznaniu i nową pracownię rezonansu magnetycznego w podwarszawskiej Zielonce. Dodatkowo PZU Zdrowie współpracuje z około 2400 placówkami partnerskimi w ponad 600 miastach w Polsce. Liczba umów zdrowotnych w Grupie PZU na koniec czerwca 2025 roku sięgnęła blisko 3,8 mln (wzrost o blisko 8 proc. r/r).
Jak podaje PMR, w 2024 roku 56 proc. dorosłych Polaków skorzystało z prywatnej opieki zdrowotnej. Rynek ten ma w kolejnych latach rosnąć w tempie 7–8 proc. rocznie. PZU, jako największa instytucja finansowa w Europie Środkowo-Wschodniej, chce wykorzystać tę dynamikę i umocnić swoją pozycję w branży zdrowotnej, również poprzez nowe rozwiązania produktowe.
– Przygotowaliśmy nową ofertę medycyny pracy w wersji VIP, w której klient mający wykupione u nas badania medycyny pracy może w naszej flagowej placówce w biurowcu Varso w Warszawie jednego dnia w ciągu kilku godzin wykonać w komfortowych i dyskretnych warunkach komplet badań diagnostycznych – wskazuje Jan Zimowicz.
Klienci coraz chętniej sięgają po rozwiązania online. Wskaźnik wizyt umawianych przez aplikację mojePZU wzrósł do prawie 43 proc. Serwis jest wykorzystywany przez blisko 5 mln użytkowników, z ponad 110 tys. odwiedzin dziennie, co daje ponad 35 mln wizyt i 14 mln operacji rocznie. W części medycznej serwisu pacjenci mogą zrobić za jego pośrednictwem praktycznie wszystko: od wstępnego wywiadu przez umawianie wizyt i telekonsultacje aż po odbiór e-recept i skierowań.
– Zbliżamy się do poziomu 50 proc. wizyt umawianych za pośrednictwem kanałów cyfrowych, czyli aplikacji mobilnej. Pracujemy nad tym, żeby tę aplikację przebudować, udostępnić tam zarówno lepszy interfejs dla pacjentów, jak również przełomowe i wyróżniające się na rynku funkcjonalności, o których dzisiaj jeszcze nie mogę powiedzieć, a których jeszcze żaden z naszych konkurentów nie przygotował – zapowiada prezes PZU Zdrowie.
Rozwój infrastruktury medycznej to element szerszej strategii, w której filar zdrowia Grupy PZU ma być jednym z głównych motorów wzrostu. W I połowie 2025 roku segment ten odnotował ponad 1 mld zł przychodów, co oznacza wzrost o 14,2 proc. rok do roku. Złożył się na to wzrost przychodów generowanych przez placówki sieci PZU Zdrowie (o prawie 12 proc. r/r) oraz wzrost przychodów z ubezpieczeń zdrowotnych i abonamentów (o 16 proc. r/r).
– Jesteśmy bardzo zadowoleni, że przy wzroście przychodów o 14 proc. rok do roku utrzymujemy koszty praktycznie na niezmienionym poziomie. To powoduje, że rentowność naszej działalności w ciągu roku poprawiła się ponad 2,5-krotnie i w tej chwili operujemy już na marży około 11 proc., czyli na podobnej, na jakiej działają nasi główni konkurenci. Nasz wkład w wynik grupy kapitałowej już jest dzisiaj istotny i przekracza 100 mln zł, jeśli chodzi o wynik EBITDA – mówi Jan Zimowicz.
Strategia Grupy PZU zakłada osiągnięcie w 2027 roku ponad 3 mld zł przychodów w obszarze zdrowia i podwojenie rentowności, jednak zarząd sugeruje, że przy sprzyjających warunkach i przejęciach możliwy jest wzrost nawet do 5 mld zł.
– Ten rok prawdopodobnie zakończymy mniej więcej na poziomie 2,1–2,2 mld zł, więc musimy ten wzrost przyspieszyć – podkreśla prezes PZU Zdrowie.
Wyniki w segmencie zdrowotnym wpisują się w bardzo dobre rezultaty całej Grupy PZU. W I półroczu 2025 roku przychody brutto z ubezpieczeń na wszystkich rynkach wyniosły 15,2 mld zł, co oznacza wzrost o 6,5 proc. r/r. Dynamiczne wzrosty widać w ubezpieczeniach majątkowych i osobowych, które przyniosły 9,3 mld zł przychodów (+8,3 proc. r/r), a wynik operacyjny zwiększył się o ponad 50 proc. do 1,4 mld zł. Przychody z ubezpieczeń komunikacyjnych wzrosły w I połowie br. o 5,7 proc. r/r, do ponad 5 mld zł, natomiast wynik z usług ubezpieczenia w tej grupie wzrósł o blisko 300 proc. r/r, do 368 mln zł – przede wszystkim dzięki dodatniemu wynikowi wypracowanemu w segmencie OC komunikacyjnego. Również segment ubezpieczeń na życie zwiększył przychody do 4,4 mld zł (+3,2 proc. r/r).
Zysk netto przypisany akcjonariuszom jednostki dominującej w I półroczu wyniósł 3,23 mld zł, co oznacza wzrost o 32,1 proc. w porównaniu z tym samym okresem roku poprzedniego. Biznes ubezpieczeniowy „dołożył” do wyniku ponad 2,2 mld zł – o ponad połowę więcej niż w tym samym okresie ub.r.
Grupa PZU pozostaje największą instytucją finansową w Europie Środkowo-Wschodniej. Spółka notowana jest na GPW od 2010 roku i wchodzi w skład indeksu WIG20.
