Biznes a odpowiedzialność
Corporate Social Responsibility to koncepcja, której początki przypadają na koniec XIX stulecia. Wtedy pojawiły się pierwsze sprzeciwy wobec bezwzględnej polityki finansowej wielkich przedsiębiorców. Raził brak etyki, pazerność oraz nie liczenie się z innymi członkami społeczeństwa. Współczesny CSR podkreśla konieczność dbania nie tylko o interesy przedsiębiorstwa, ale i społeczeństwa, w którym ono funkcjonuje. Odpowiedzialność ta przekłada się zarówno na troskę biznesmenów o środowisko naturalne, jak i potrzeby zwykłych zjadaczy chleba. Podejmowane w ramach CSR działania non profit przynoszą firmom wiele korzyści. Jakich? Przede wszystkim tworzą pozytywny wizerunek przedsiębiorstwa, a jednocześnie przyciągają do niego młodych, utalentowanych i lojalnych pracowników. Wbrew tezom głoszonym przez przeciwników CSR, dla których podstawą sukcesu w świecie biznesu jest troska wyłącznie o własne interesy, takie działania mogą nie tylko pomóc w prowadzeniu działalności gospodarczej, ale też przyczynić się do rozwoju firmy.
Jakie działania non profit można wykorzystać w koncepcji CSR?
Wśród działań podejmowanych w CSR ważną rolę odgrywają wszelkie kroki podejmowane na rzecz ochrony środowiska lub lokalnej społeczności. Można budować place zabaw, można sponsorować szkoły lub młodzieżowe kółka zainteresowań. Wiele ciekawych inicjatyw wiąże się też z podnoszeniem kwalifikacji osób pracujących lub szukających pracy, dla których możliwość zwiększenia kwalifikacji zawodowych może okazać się przepustką do lepszego życia. Wonga.pl pokazała, że takimi działaniami można też objąć młodzież. Firma zapoczątkowała w Anglii program Wonga Codemakers, celem którego jest bezpłatna nauka kodowania dla nastolatków. W dobie szybkiego rozwoju informatyki, z której dobrodziejstw chętnie korzysta największa firma z sektora digital finance, takie kształcenie to podstawa. Znajomość kodowania często okazuje się bezcenną umiejętnością, czego jednak nie uwzględniono w szkolnych programach nauczania. Tę lukę stara się wypełnić WONGA , dla której działalność non profit oraz CSR od samego początku stanowiły podstawę w strategii biznesowej.
Czy CSR może przynieść zyski?
Na jakie zyski może liczyć firma, która z własnych pieniędzy pokrywa koszty kształcenia pracowników lub przedsięwzięć o charakterze ekologicznym? Czas pokazał, że inwestycja w działania skierowane do społeczeństwa jest skuteczną formą reklamy. Przedsiębiorstwo działające w sposób etyczny i odpowiedzialny nie tylko cieszy się większym uznaniem, ale też może liczyć na ludzką wdzięczność i lojalność. Przekłada się to nie tylko na grono stałych klientów, ale i lojalnych wobec firmy, doskonale wykształconych pracowników. W dzisiejszych czasach są oni wartością bezcenną.
